번호이동 완료(副題: 左衝右突)

네, 알뜰폰으로 넘어온 지 5년 정도 되어가는데요,

지난 번 통신사에 딱 맞는 요금제가 있어서 그쪽에 많이 머물렀습니다.

저는 헬로모바일과 kt엠모바일만 왔다갔다하면서 썼더랬죠.

그러다가 kt엠모바일에 정착한 지 10개월 만에 다시 번호이동을 감행합니다.

kt엠모바일에서는 6,600원짜리(실결제액 : 6,548원) 요금제를 썼습니다.

200분, 200통, 2GB 무료입니다.

업무상 문자메시지가 꼭 필요하여(월평균 120~130통을 업무용으로 사용) 이러한 요금제를 찾게 된 거죠.

사실, 데이터는 Wi-Fi만 찾아서 쓰고, 회사나 집이나 다 Wi-Fi가 안정적이라 굳이 데이터를 쓸 일이 없습니다.

최근 5개월 평균 사용량이 150MB 내외입니다.

 

그러던 중에... 코로나19로 인해 회사 경영이 힘들어져 월급이 깎였습니다. 잘리지 않은 것을 다행이라 생각해야 할 상황입니다. 그러니 모든 것을 더 아껴쓸 수밖에 없습니다.

절약의 일환으로 휴대전화 요금을 건드렸습니다. 1주일 정도 고민하다가, 바닥까지 내려가보자고 생각하고, 더 싼 요금제로 넘어갔습니다.

다른 알뜰폰 사업자인 프리텔레콤(Free T)에서 프로모션 행사를 하고 있더군요.

KT망 LTE28.6 요금제 250분, 250통, 2.5GB 5,500원

KT망 LTE23.1 요금제 200분, 200통, 2.5GB 4,400원 +_+ 이게 웬 떡이냐?

 

개인 사용 문자량이 좀 적은 관계로, 200통이 아쉬웠기에, 이번엔 250통을 주는 요금제로 넘어갑니다.

근데 신청이 폭주하여 유심 배송이 5일 정도 지연된다고 했는데, 오늘에야 도착했습니다.

셀프개통은, 근처 아트박스 가서 유심 사면 바로 되긴 하는데, 온라인으로 신청하면 좀 기다려서 그렇지 배송료 무료, 유심비도 무료입니다.

 

이제부터 左衝右突의 서막이 올랐습니다.ㅠㅠ 늙었나 봅니다. 감각이 이래 떨어지다니.ㅠㅠ

 

유심 수령하여 프리텔레콤 누리집에서 셀프개통 신청을 시도합니다.

실수1.

그런데 셀프개통 신청창이 최초 번호이동 신청(유심신청)창이랑 모양이 같은 겁니다. 그러고는 아래쪽에 셀프개통이냐, 가입신청이냐 메뉴가 있는 것인데, 그걸 못 보고, 그냥 지나치고 '가입신청'을 또 눌러서 또 유심카드를 신청했습니다.ㅠㅠ 에휴...

 

실수2.

다시 셀프개통 안내 페이지를 정독하고, 셀프개통 시도.

성공적으로.... 했음. 절차대로 다 하고, 기존 통신사 번호이동 동의 받고 약 2분 뒤에 승인 나서, 정상개통 완료.

유심 꽂고 2번 리부팅하고, 유심에 번호인식 1번. 다시 리부팅. 완전개통되어서 프리텔레콤 누리집 회원가입 후 사용량 어플리케이션을 설치했는데,

잉?? 엉뚱한 요금제가 들어가 있는 겁니다. 문자 0, 통화 50분, 데이터 1GB짜리 요금제요.

아 대체 이건 뭐냐.... 아마도 신청중에 기재사항 넣으면서 마우스 스크롤링 잘못해서 아무 요금제나 신청된 것 같더군요.ㅠㅠ

아아... 이건 사용자 과실인데... 3개월 후에나 번호이동 가능한데,, 아, 오늘 왜 이러냐...ㅠㅠ 하늘이 노래졌습니다.

 

콜센터에 전화하나 신청이 폭주하여 연결이 잘 안 됩니다.

거의 포기하고 있는데, 콜센터 상담사님이 연결됐습니다.

자초지종을 말씀드렸더니, 월 1회 요금제 바꿀 수 있는데, 원래는 바로 안 되는데, 최초 신청이력과 다르기도 해서 예외조항으로 변경해줄 수 있다 말씀하시더군요. 1분여 뒤, 원래 신청한 요금제로 변경해주셨습니다. 아아... 감사합니다.ㅠㅠ

 

그리고 중복 신청한 유심도 말씀드렸더니, 그렇지 않아도 전산에 이렇게 떠서 이상해서 전화드리려 했다고 하시면서 그것도 취소해 주셨습니다.

 

번호이동 하나 제대로 못 해서 그렇게 상담사님을 불편하게 만드냐....

늙었나 봅니다.ㅠㅠ

필요한 무료부가서비스는 누리집에서 새로 다시 신청했습니다.

어쨌든... 가슴을 쓸어내리며.. 번호이동을 마쳤습니다.

 

여긴 가족할인도 있는 특이한 알뜰폰 통신사입니다.ㅋㅋ 그래서 아버지를 설득하고 있는데, 잘 안 넘어오시네요.ㅋ(현재 kt엠모바일 5,390원짜리 사용중인데, 여기 4,400원짜리가 더 많이 줌.ㅋㅋ)