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IT,물건

공유기 QoS 설정과 NAS의 업로드 장애 해결과정(2)

으음...

아래 ASUStor NAS의 업로드 장애 문제로 공유기 QoS 설정을 통해 해결되었다는 포스팅을 띄웠습니다.


그러나 소소한 장애, 이유 없는 접속 장애가 있어 결국에는 ASUStor CS매니저에게 도움을 요청했습니다.


이전 포스팅처럼 전 IP대역에서의 최대속도보장으로 QoS 설정을 해 버리면

전 IP대역의 속도가 동시에 떨어지는 문제가 발생한다고 다른 사용자분이 지적을 해 주셨습니다.


그래서 현재는 QoS를 최소속도보장으로 바꾸고, 내부망에 NAS가 물려져 있는 IP로 한정지었습니다.

최소속도보장은 50Mbps로 설정했습니다.

그럼에도 불구하고...

스마트폰에서의 aiData 앱 최초 접속 후 업로드를 시도하면 업로드에 장애가 일어나고(업로드 불가)

이 상황에서 앱을 종료하였다가 재시작을 하면 업로드가 완료되어 있습니다.

즉, 앱 종료 시점부터 재시작 시점 사이까지의 그 틈새 시간에 백그라운드에서 작업을 한다고밖에는 이해할 수 없는 문제가 일어나고 있습니다.

앱에 문제가 있나 싶어 삭제 후 다시 내려받아 재설치도 해 보았지만 증상은 동일합니다.

단, 기존 설정보다 업로드 속도가 다소 빨라지긴 했습니다.

내부망이나 외부망(LTE 또는 외부 건물 Wi-Fi망)이나 증상은 동일하게 나타납니다.


도저히 알 수 없는 문제가 일어나고 있습니다.

탐구심은 있으나 지적 수준이 모자라 해결하지 못해 ASUStor CS센터에 문의한 상태입니다.

잘 해결되었으면 좋겠습니다.