V3 365 사용자수 늘렸다가 줄이기의 번거로움

저는 V3 365 18회차 갱신사용자입니다. 물론 그 이전에도 계속 V3를 사용했고요.

3사용자용으로 계속 갱신해서 써 왔는데,

여기에 사정이 있어 1사용자분을 추가로 비용을 내고 추가해서 4사용자가 되었습니다. 1년만 그리 하기로 하고 나중에는 다른 방법을 모색해보자고 얘기하고 했습니다.

따로 사는 가족이라 제가 PC 관리를 자주 못 해 주고, 안랩 비밀번호도 맘대로 못 바꾸는 불편함은 있지만요.

 

제 성격상... 라이선스 만료 이전에 오픈마켓에서 싸게 시리얼넘버를 사서 갱신에 갱신을 거듭해 왔습니다. 보통 만료까지 2년 정도의 여유를 두게 유지해 왔습니다.

 

현재 라이선스 만료까지 약 320일 정도 남았는데요,

그런데 4사용자가 되면 오픈마켓에서 사서 쓸 수 없다는 생각이 불현듯 들었습니다. V3는 보통 3사용자용이니까요.

안랩에서 비싸게(제 가격 다 주고) 4사용자용으로 등록해야 한다는 판단이 서더군요.

 

어차피 1사용자분은 1년만 쓰고 기업용으로 변경할 거라,

1. 4사용자용을 3사용자용으로 내려서 갱신하는 방법을 알려 달라.

2. 지금 바로 3사용자분만 갱신하고 싶다.

3. 4사용자용인데 오픈마켓에서 산 3사용자용으로 지금 추가갱신하면 어떻게 되나?

 

라고 안랩에 문의했습니다.

 

그랬더니 답이 왔습니다.

답변1. 기존 라이센스 기간 만료 후에 3사용자로 재등록하라. 이렇게 한다고 해서 신규사용자로 등록되는 것은 아니고, 기존사용자로 인식되어 '갱신'으로 처리된다.

답변2. 불가능하다. 단, 지금 분리할 수는 있다. 1사용자용은 따로 추가결제한 것이므로 일할계산하고, 취소수수료 10% 떼고 카드결제액을 돌려줄 수 있다.(=즉, 1사용자분 해지)

답변3. 3사용자용 1년으로 갱신되는 게 아니고, 자동으로 4사용자용으로 갱신되면서 사용기간이 자동계산되어 (1년보다 짧게) 갱신된다.

 

사용자수를 늘리기는 쉬운데, 원래대로 줄이는 것은 쉽지 않네요.

내년 만료 시점을 메모해 두었다가 딱 맞춰서 갱신해야겠습니다.